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        朱麗霞:營造安全文明有序的購物環境 提升群眾的服務體驗和生活品質

           信息來源:tnmWkgfTK時間:2020-04-07 09:00:08

        朱麗霞:營造安全文明有序的購物環境 提升群眾的服務體驗和生活品質

        8月28日,市人大常委會副主任、南明區委書記朱麗霞,率區相關部門負責人一行赴沃爾瑪購物廣場筑城廣場店,實地檢查指導全國文明城市建設工作,要求相關部門要主動對接服務,切實加強專業指導,積極幫助企業按照有關標準體系要求,做好做實全國文明城市建設工作,全力為市民營造良好的購物環境,不斷提升老百姓的服務體驗和生活品質。

        區委常委、區委辦主任陳本云參加檢查指導。

        當天傍晚,在沃爾瑪購物廣場筑城廣場店,朱麗霞一行通過實地查看、聽取匯報、對標檢查等形式,詳細了解該購物廣場公益宣傳廣告設置、無障礙設施管理使用、消防安防設施管理使用、從業人員文明規范服務、環境衛生與經營秩序、問題投訴處理機制等方面工作的落實情況,對企業的規范高效的經營管理給予肯定,就抓好企業全國文明城市建設工作,提出指導意見和明確要求。

        朱麗霞指出,商場超市既是活躍地方經濟發展的重要載體,又是方便群眾生活的配套服務設施,更是展現城市文明程度的重要窗口。抓好商場超市的全國文明城市建設工作,有利于提升企業的品牌效應和對外形象,有利于改善群眾的購物體驗和生活品質,有利于推動轄區的服務業健康發展,是一個一舉多得的好事和實事。各相關部門和企業經營者務必要高度重視,切實擔負起部門監管責任和企業主體責任,把全國文明城市建設工作抓實抓好,進一步優化提升商場超市的購物環境,實現“企業樹品牌”與“群眾得實惠”的雙贏。

        就抓好有關工作,朱麗霞強調,區直各有關部門要加強對企業的服務對接,深入企業開展專業指導,幫助企業對標對表自查整改,確保各項工作達到和符合規范要求。一是要注重宣傳氛圍營造,將“社會主義核心價值觀”,與企業的文化緊密結合起來,創新設計、規范設置好公益廣告,確保外觀富于美感、內容突出特色、效果生動鮮活。二要強化衛生秩序管理,提高超市衛生保潔標準,落實食品生熟分區管理,規范地下車庫停車秩序,全天候保持環境干凈整潔。三要落實安全生產措施,完善消防安防應急處置預案,抓好消防安防人員培訓演練,落實消防安防設施維護管理,及時排查和消除安全隱患,始終做到安全生產和文明經營。四要加強員工教育引導,組織企業員工深入學習掌握全國文明城市建設應知應會知識,引導從業人員文明用語、禮貌接待、規范服務,積極普及“我參與、我共享、我快樂”的理念,全力為群眾購物提供良好的服務體驗。

        區直有關部門負責人參加檢查指導。

        作者:文/羅云霄 圖/楊印

        編輯:李振宇

        審核:楊印

        (中共南明區委宣傳部)


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